よくあるご質問

お電話・メール等でのお問い合わせの前にこちらのページもあわせてご確認下さい。

ご予約・キャンセル

「ナザル・ボンジュ」では、連休,夏休み期間,年末年始の期間中のみ、ご予約金のお振込をお願いしています。
大人1名様につき3,000円です。お子様につきましてはご予約金は不要です。
ご予約金は、ご宿泊料金の一部としての前払いという位置付けとなりますので、チェックアウトの際の御精算時には、トータル料金から予約金を差し引いたご請求となります。

「ナザル・ボンジュ」では、原則、連休,夏休み期間,年末年始の期間中のみ、ご予約金のお振込をお願いしています。
具体的にご予約金が必要な場合は、ご案内メールまたは郵送でのご案内書にて記載させていただいておりますが、ご案内が届いてから10日以内のご入金をお願いしております。
予約金が不要な期間のご予約の際には、その旨記載しておりますので、ご確認下さいませ。

チケットは以下の方法でお渡しできます。ご希望の手段をお伝え下さい。

  • 当日、宿へお立ち寄りいただきお渡しする方法
    チケット代金(宿泊パックの料金の内金扱いです)と引き換えにてお渡しいたします。
  • 事前郵送をする方法
    ご希望に応じ、事前郵送することも可能です。代金引換郵便にてお送りします。
    この場合、ご予約金とチケット代金の他、代引手数料を別途ご請求させていただきますので予めご了承お願いします。

アクセス・駐車場

7台分の駐車スペースがございます。

駐車場の利用につきましては、特に予約等は必要ありません。

近年の温暖化現象により、雪が積もることがとても少なくなりました。また、雪が夜半に降ったとしても午前中に融けることがほとんどですので、あまりご心配することもないかと思います。
ただし、自然の現象ですので、天気予報をよくご確認下さい。また、スタッドレス,チェーン等のご準備をいただければより安全かと思います。

ペンション前の道は100m程砂利道となっておりますが、規定内(車検が受けられる状態)であれば全く問題はございません。

一番近くにある大きな施設は、那須ハイランドパークです。場所がご不明な場合は、那須ハイランドパークまでお越しいただいてから、お電話下さい。道順のご説明をさせていただきます。

宿泊・客室

館内禁煙とさせていただいております。
屋外に喫煙場所を設けてありますので、そちらをご利用下さい。

はい。承っております。
現在、オンライン予約では、1名様のご予約ができませんので、お電話または「お問い合わせ」のページにてお問い合わせください。

洋室の広さは約7畳程度です。シングルベッド2台が基本ですが、寝具3台が必要な場合は1台追加になります。
和室は8畳のお部屋です。
8畳は寝具2式が基本ですが、ご希望により1式追加が可能です。
ただし、お部屋の広さに関しましては、寝具を追加した場合、手狭になりますこと予めご了承お願い申し上げます。
大人人数で3~5名様など、人数が多い場合は、コネクトルームのご利用をお勧めしております。
洋室と和室6畳の2部屋をご利用いただきますが、お部屋同士がつながっておりますので便利にご利用いただけるかと思います。

食事

当宿ではコース料理となっており、お魚,お肉の両方をご提供しておりますので、お食事内容の変更は承っておりません。
予めご了承お願いします。

アレルギーの種類によっては、代替メニューのご提案をさせていただきますが、ご要望にお応えできない場合がございますので、予めご了承お願いします。

入浴・風呂

チェックイン16:00~翌日9:30までは、基本的にはお好きな時間にお入りいただけますが、繁忙期等は(16:00~24:00)の時間帯は予約が必要になる場合があります。貸切風呂の予約に関しては、チェックインの際にご説明致します。

天然温泉ではありません。地下水を使用した、かけ流しと循環の混合の軟水です。循環の際、麦飯石を通しお湯の洗浄とミネラル分の補給により天然温泉にも劣らないお風呂です。
また、近くの温泉施設のご紹介(通常1000円→提携価格500円で利用可能)をしておりますので、ご希望のお客様はご遠慮なくお問い合わせ下さい。

ペット

大変申し訳ございませんが、当宿はペットについてのノウハウがなく、設備等も対応できておりません。
心苦しいのですが、ペット連れのお客様のご宿泊はご遠慮いただいております。